Rejoignez-nous sur
Pour un numérique
durable et responsable
Notre démarche de Responsabilité Sociétale vise à allier l’amélioration de l’accès à un numérique de qualité pour tous et la maîtrise des impacts liés à notre activité.
Monaco Telecom affirme son rôle d’acteur majeur de la Principauté, inséré dans son écosystème.
L’engagement de chaque collaborateur est fondamental dans notre démarche. Nous nous appuyons sur le partage de nos valeurs communes de vivre et travailler ensemble, pour intégrer les principes du développement durable et de respect dans nos activités quotidiennes
S'engager durablement
La Principauté de Monaco s’est engagée à réduire ses émissions de gaz à effet de serre de 55% à l’horizon 2030 par rapport à 1990.
En 2023, nous avons lancé un audit complet afin d’évaluer notre empreinte carbone et définir notre plan d’actions afin d’atteindre les objectifs fixés par Monaco. Une diminution qui passe par des actions concrètes notamment en terme de mobilité, de gestion des déchets et de maîtrise énergétique.
Accompagner l’inclusion numérique
En tant qu’acteur des télécommunications, notre responsabilité va au-delà de la simple connectivité. Nous avons pour mission d’accompagner les individus dans cette transition, en leur fournissant les outils, les connaissances et la confiance nécessaires pour ne laisser personne au bord de la route du numérique à Monaco.
Etre collectivement une entreprise solidaire
Dans l’entreprise, chacun de nous contribue au collectif. C’est aussi le cas dans notre soutien aux initiatives locales, en participant notamment à des événements caritatifs organisés par des associations monégasques. C’est aussi en interne, multiplier les actions de prévention et de sensibilisation avec des partenaires locaux.
Notre actu RSE
Boutique Fontvieille
9 Rue du Gabian - 98000 Monaco
du lundi au vendredi 9h-18h
le samedi 9h-17h30
Boutique Monte-Carlo
27 Bd des Moulins - 98000 Monaco
du lundi au vendredi 10h-13h / 14h-19h
Service Clients
99 66 33 00
service.client@monaco-telecom.mc
7 j/7 8h-22h
Tech Corner
Centre de services agréé Apple
9, rue du Gabian - 98000 Monaco
Du lundi au vendredi 10h à 12h / 14h à 17h
Boutique Fontvieille
9 Rue du Gabian - 98000 Monaco
du lundi au vendredi de 9h à 18h
le samedi de 9h à 17h30
Boutique Monte-Carlo
27 Bd des Moulins - 98000 Monaco
du lundi au vendredi 10h-13h / 14h-19h
Service Clients
99 66 33 00
service.client@monaco-telecom.mc
7 j/7 8h-22h
Tech Corner
Centre de services agréé Apple
9, rue du Gabian - 98000 Monaco
Du lundi au vendredi 10h à 12h / 14h à 17h
Plan du site
Rejoignez-nous
Découvrez votre nouvel assistant virtuel, alimenté à l’intelligence artificielle générative,
accessible directement depuis notre site web ou par WhatsApp au +377 377 10 000.
Il s’agit d’une première version, qui évoluera bientôt.
Ce que votre assistant virtuel peut faire :
Vous proposer des réponses basées sur les informations disponibles sur le site web Monaco Telecom. Si elles ne conviennent pas, demandez-lui de vous mettre en relation avec un conseiller Service Client, qui prendra le relais par Chat/message.
Service ouvert de 9h à 18h.
Ce que votre assistant virtuel ne peut pas faire :
• Répondre à des demandes personnalisées
• Donner des conseils d’ordre commercial
• Déterminer un tarif
Pour répondre à ces demandes, l’assistant virtuel pourra vous proposer une mise en relation avec un conseiller.
L’assistant virtuel peut se tromper. Ne prenez pas de décision engageante sur sa seule réponse.
Monaco Telecom décline toute responsabilité à cet égard.