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MONACO TELECOM PRIVé
Programme exclusif, pour clients uniques
Monaco Telecom PRIVÉ vous dédie son expertise et vous offre un accompagnement particulier pour vos besoins télécoms.
Monaco Telecom PRIVÉ, c’est l’assurance de bénéficier du meilleur de la technologie, d’une totale sécurité et d’une complète confidentialité.
Monaco Telecom PRIVÉ propose une offre spécifique répondant aux besoins de nos meilleurs clients.
Vous venez vous installer en Principauté, au cœur de Mareterra, nous vous souhaitons la bienvenue.
Pour faciliter votre emménagement, nous vous proposons aujourd’hui de pré-équiper votre logement avec La Fibre Platinum.
C’est la garantie d’une performance internet optimale, et toute une gamme de services inclus.
Simplification de vos démarches, aucun déplacement en boutique, votre logement est connecté à votre arrivée, notre équipe dédiée s’occupe de tout.
- 10 Gbps descendant
- 2 Gbps montant
- 10 boites mail
- Drive 500 Go
- Adresse IP fixe
- 4 Apple TV incluses
- MonacoTelecomTV Premium inclus
- Monaco Care Safety inclus
- Appels illimités vers les fixes et mobiles MC/FR/EU/USA/CAN
- (+33)6 78 63 26 47
- contact-prive@monaco-telecom.mc
Nous vous proposons également un accompagnement personnalisé tout au long de l’année :
• Analyse préalable de vos besoins et pré-visite technique incluses
• Paramétrage de tous vos équipements numériques et audios
• Un technicien expert dépannage et intervention 6j/7
• Un service technique 7j/7
• Un conseiller dédié pour tous vos besoins télécoms
Service Clients
99 66 33 00
service.client@monaco-telecom.mc
7 j/7 8h-22h
Plan du site
Boutique Fontvieille
9 Rue du Gabian - 98000 Monaco
Du lundi au vendredi : 9h–18h
Le samedi : 9h–17h30
Boutique Monte-Carlo
27 Bd des Moulins - 98000 Monaco
Du lundi au vendredi : 10h–13h / 14h–19h
Tech Corner
Centre de service agréé Apple
9, rue du Gabian - 98000 Monaco
Du lundi au vendredi : 10h à 12h / 14h à 17h
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Découvrez votre nouvel assistant virtuel, alimenté à l’intelligence artificielle générative,
accessible directement depuis notre site web ou par WhatsApp au +377 377 10 000.
Il s’agit d’une première version, qui évoluera bientôt.
Ce que votre assistant virtuel peut faire :
Vous proposer des réponses basées sur les informations disponibles sur le site web Monaco Telecom. Si elles ne conviennent pas, demandez-lui de vous mettre en relation avec un conseiller Service Client, qui prendra le relais par Chat/message.
Service ouvert de 9h à 18h.
Ce que votre assistant virtuel ne peut pas faire :
• Répondre à des demandes personnalisées
• Donner des conseils d’ordre commercial
• Déterminer un tarif
Pour répondre à ces demandes, l’assistant virtuel pourra vous proposer une mise en relation avec un conseiller.
L’assistant virtuel peut se tromper. Ne prenez pas de décision engageante sur sa seule réponse.
Monaco Telecom décline toute responsabilité à cet égard.