Oui, vous disposerez uniquement du service numérique gratuit et du media center (enregistrement, connexion disque dur externe,…) Mais pas d’internet et des services interactifs : Bouquets TV, guide des programmes, VOD …
Oui, grâce à La BOX vous pouvez lire des fichiers en 4K depuis vos supports multimédia (clé usb, boîtier externe, disque dur réseau…). Grâce aux ports usb 2.0 et 3.0 situés à l’arrière de LaBOX, vous pouvez lire de la musiques, des vidéos et des photos depuis le menu de LaBOX dans la rubrique « Mes Média » puis « USB ».
Vous pouvez réinitialiser totalement votre box en vous rendant dans le menu Accueil par le bouton de votre télécommande puis dans la rubrique « Paramètres » puis « Equipements », sélectionnez "Retour paramètres usines". Validez l’opération par votre code parental.
9 Rue du Gabian - 98000 Monaco
du lundi au vendredi 9h-18h
le samedi 9h-17h30
27 Bd des Moulins - 98000 Monaco
du lundi au vendredi 10h-13h / 14h-19h
99 66 33 00
service.client@monaco-telecom.mc
7 j/7 8h-22h
Centre de services agréé Apple
9, rue du Gabian - 98000 Monaco
Du lundi au vendredi 10h à 12h / 14h à 17h
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Du lundi au vendredi 10h à 12h / 14h à 17h
Découvrez votre nouvel assistant virtuel, alimenté à l’intelligence artificielle générative,
accessible directement depuis notre site web ou par WhatsApp au +377 377 10 000.
Il s’agit d’une première version, qui évoluera bientôt.
Vous proposer des réponses basées sur les informations disponibles sur le site web Monaco Telecom. Si elles ne conviennent pas, demandez-lui de vous mettre en relation avec un conseiller Service Client, qui prendra le relais par Chat/message.
Service ouvert de 9h à 18h.
• Répondre à des demandes personnalisées
• Donner des conseils d’ordre commercial
• Déterminer un tarif
Pour répondre à ces demandes, l’assistant virtuel pourra vous proposer une mise en relation avec un conseiller.
L’assistant virtuel peut se tromper. Ne prenez pas de décision engageante sur sa seule réponse.
Monaco Telecom décline toute responsabilité à cet égard.