Comment signaler un changement d’adresse ?

Clients particuliers
• Pour signaler un changement d’adresse, merci d’envoyer un e-mail à l’adresse suivante : service.client@monaco-telecom.mc Selon votre situation, merci de préciser dans votre message :
• Le numéro de logo de votre nouvel appartement
• L’adresse complète (bloc, entrée, étage…)

Clients professionnels :
• Pour signaler un changement d’adresse, merci d’envoyer un e-mail à l’adresse suivante : contact-entreprises@monaco-telecom.mc Selon votre situation, merci de préciser dans votre message :
• Un RCI de moins de 3 mois mentionnant la nouvelle adresse ou un récépissé émanant de l’Expansion Économique
L’adresse complète identique à celle du RCI
Le numéro de logo du nouvel emplacement

Clients résidents sur Monaco
• Pièces d’identité monégasque (Carte d’identité ou Passeport ou Permis de conduire) en cours de validité et à la nouvelle adresse (format pdf)
ou
• Carte de résident en cours de validité et à la nouvelle adresse (format pdf)
• Le n° de logo du nouvel appartement ainsi que l’adresse complète (bloc, entrée, étage …)

Clients non-résidents sur Monaco
• Pièces d’identités (Carte d’identité, Passeport, Permis de conduire) en cours de validité et à la nouvelle adresse (format pdf) et
• Justificatif de domicile de moins de 3 mois

Clients Professionnels
• Pièces d'identité du responsable (Carte d’identité, Passeport, Permis de conduire) en cours de validité
• Un RCI de moins de 3 mois à la nouvelle adresse ou un récépissé émanant de l’Expansion Economique et mentionnant la nouvelle adresse. L'adresse complète identique à celle du RCI
• Eventuellement, une procuration signée par le responsable lui permettant de souscrire une offre et la pièce d’identité du mandaté
• Le n° de logo du nouvel appartement ainsi que l’adresse complète (bloc, entrée, étage …)

Conformément à la loi, les pièces d’identité ne sont pas conservées après le traitement de la demande.