Depuis le portail Monaco Care Safety, cliquez sur « mot de passe oublié ».
Ceci activera la procédure de récupération de vos identifiants.
Vous recevrez sous quelques minutes un email vous confirmant la demande de récupération de mot de passe.
En cliquant sur le lien inséré dans l’email, vous pourrez alors réinitialiser vos identifiants.
Un second email vous sera envoyé pour confirmer la modification de votre mot de passe.
Vous ne trouvez pas de réponse sur notre assistance en ligne ? Les équipes Monaco Telecom sont à votre disposition pour vous assister quelque soit le problème rencontré : vous pouvez contacter notre Service Client au 99 66 33 00.
9 Rue du Gabian - 98000 Monaco
du lundi au vendredi 9h-18h
le samedi 9h-17h30
27 Bd des Moulins - 98000 Monaco
du lundi au vendredi 10h-13h / 14h-19h
99 66 33 00
service.client@monaco-telecom.mc
7 j/7 8h-22h
Centre de services agréé Apple
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Du lundi au vendredi 10h à 12h / 14h à 17h
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