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Services sur nouvelle plateforme

Monaco Telecom migre progressivement ses services de téléphonie fixe sur une nouvelle plateforme technique.
Certaines lignes sont d'ores et déjà hébergées sur cette nouvelle plateforme.
Ce changement induit des modifications d'usage des services de messagerie vocale, réveil et restriction d'appels.

 

Messagerie vocale
Attention à la suite de la migration, vous devrez reconfigurer votre messagerie.
Les messages reçus avant la migration seront toujours consultables en composant le choix 8 depuis le menu principal de la messagerie.
Vos nouveaux messages seront notifiés par une tonalité spécifique au décroché de votre téléphone.
POUR ACTIVER LE SERVICE :
Composez le : *281
Configurez votre messagerie en suivant les instructions du menu.
 
RENVOI SUR MESSAGERIE SUR OCCUPATION ET NON REPONSE :
Composez le *28# pour activer                       Composez le #28# pour désactiver
 
RENVOI PERMANENT SUR MESSAGERIE :
Composez le *27# pour activer                       Composez le #27# pour désactiver
 
POUR CONSULTER VOS MESSAGES :
Composez le 100
 
Réveil
POUR ACTIVER LE SERVICE :
Composez le *55* hhmm #
(Programmable jusqu’à 24 h à l’avance)
Exemple, vous souhaitez que votre téléphone vous rappelle à 19h45 : Composez le *55* 1945 #
(Les heures étant comprises entre 00 et 23, les minutes entre 00 et 59).
 
POUR CONSULTER :                                                                                                   
Composez le #55#

POUR DESACTIVER LE SERVICE :
Composez le #55*HHMM#
 
Restrictions d'appel
Ce service vous permet de restreindre l’utilisation de la ligne à certaines destinations. Vous pouvez commander et activer la restriction depuis votre poste téléphonique (service restreint temporaire ou permanent).
 
POUR ACTIVER LA RESTRICTION :  
Composez le *34*Pin*n# (Pin = 0000 par défaut et n = 2, 3 ou 4 suivant le niveau à activer)
 
POUR VERIFIER LE STATUT :
Composez le *#34#
 
POUR DESACTIVER LA RESTRICTION  :
Composez le #34*pin# (Pin = 0000 par défaut)
 
POUR MODIFIER LE CODE PIN : 
Composez le *33*oldPin*newPin*newPin#
 
 
LES DIFFERENTS NIVEAUX DE RESTRICTION :
 « Niveau 4 » autorise les appels vers :
•      Monaco
•      Les services d’urgence monégasque (Pompiers, Police)
•      Les Numéros Verts français et monégasques
•      Les Renseignements (12)
•      Le Service des Dérangements (13)
•      La messagerie vocale (100)
•      Suivi Conso (300)
•      L’activation ou la désactivation des Services Conforts
 
« Niveau 3 » autorise les appels vers :
•      « Niveau 4 »
•      La France
•      L’offre Internet sans Abonnement (81 377 377)
•      Les N° Azur (0801 ; 0810)
•      Les N° Indigo (0802 ; 0803 ; 0820 ; 0825)
•      Les Numéros VoIP français (+33 870, 33 871, etc.)
 
« Niveau 2 » autorise les appels vers :
•      « Niveau 3 »
•      Les mobiles français et monégasques
•      Açores, Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Canada, Canaries (îles), Danemark, Espagne, Féroé (îles), Finlande, Grèce, Irlande, Italie, Liechtenstein, Luxembourg, Madère, Norvège, Portugal, Pays Bas, Royaume uni, San Marin, Suède, Suisse, USA (tous les pays dont le code pays débute par +1)
 

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